Integritetspolicy
Vi på Rentura AB värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder våra tjänster. Här berättar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Vilka uppgifter vi samlar in
När du hyr en bil, begär en offert eller kontaktar oss behandlar vi vissa personuppgifter för att kunna hantera ditt ärende.
Det kan till exempel vara:
- Namn
- Adress, telefonnummer och e-postadress
- Personnummer
- Betalningsinformation
- Boknings- och fordonsuppgifter (t.ex. ordernummer, bilmodell, uthämtningsplats och fakturauppgifter)
Vi använder dessa uppgifter för att genomföra ditt avtal, hantera betalning och leverans samt för att kunna hjälpa dig vid frågor, reklamationer eller försäkringsärenden.
Bokföring och lagkrav
För att uppfylla lagkrav, till exempel bokföringslagen, sparar vi vissa uppgifter under en begränsad tid.
Dessa uppgifter sparas med säker åtkomst i sju år plus innevarande år enligt gällande lagstiftning.
Marknadsföring och kundrelation
Om du har varit kund hos oss eller begärt en offert kan vi använda dina kontaktuppgifter för att informera om nyheter, erbjudanden och liknande tjänster från Rentura.
Vi kan också använda uppgifterna för att analysera kundbeteenden och förbättra våra tjänster.
Vill du inte få fler utskick från oss kan du enkelt avregistrera dig via länken i mejlet eller genom att kontakta oss direkt.
GPS och fordonspositionering
Vissa av våra fordon är utrustade med GPS-spårning.
Det används endast i följande situationer:
•Vid olycka
•Vid stöld eller förlust av fordon
•Vid misstanke om otillåten utförsel ur landet
•På begäran av polis eller annan myndighet
Endast ett begränsat antal behöriga personer inom Rentura har tillgång till positioneringsdata.
Delning av uppgifter
För att kunna erbjuda våra tjänster delar vi vid behov vissa uppgifter med utvalda samarbetspartners, till exempel:
•IT- och systemleverantörer
•Betalnings- och faktureringstjänster
•Försäkrings- och finansbolag
Alla våra samarbetspartners är bundna av avtal som säkerställer att dina uppgifter hanteras säkert och endast enligt våra instruktioner.
Överföring av uppgifter utanför EU/EES
Vi överför inte personuppgifter utanför EU/EES utan att säkerställa att skyddet för dina uppgifter uppfyller kraven enligt GDPR.
Om en sådan överföring krävs används alltid godkända skyddsmekanismer, till exempel EU:s standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
•Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
•Begära rättelse eller radering
•Begränsa eller invända mot vår behandling
•Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
Om du anser att vi behandlat dina uppgifter felaktigt kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter?
Kontakta oss gärna!
Rentura AB
E-post: info@rentura.se
Telefon: 036-711 911
Adress: Sörgårdsvägen 19,
556 33 Jönköping
Org.nr: 559533-5950
